Personagens, Práticas Correntes e Práticas Futuras

Usuários

Anderson Tavares – Professor
Professor da rede pública estadual, reside em uma cidade interiorana ( Bragança Paulista ) próxima à capital paulista e vive com os pais.
Dedica-se ao magistério quase que o dia todo, mas nas horas vagas que encontra navega pela internet procurando novas oportunidades, notícias do cotidiano e conversar com os amigos. Devido à sua profissão Anderson desenvolveu gosto pela leitura e atividades culturais. Adora futebol e sempre que pode assiste aos jogos do seu time na TV e sempre que surge alguma novidade no cinema ele está lá para conferir.
Seu principal objetivo atual é ingressar no mestrado em alguma universidade de renome.

Dulcinéia Antunes – Balconista
Dulcinéia trabalha como balconista em uma rede de farmácias na cidade de São Paulo, mora com os pais e a filha pequena. Atualmente faz curso de Secretariado como tentativa de aumentar a renda familiar e conseguir sucesso profissional. Seu namorado é auxiliar administrativo na região central e só a vê nos finais de semana, quando saem para “passear” um pouco. Adora teatros e shows, e sempre que pode é acompanhada pelo namorado em tais eventos.
Apesar de lidar com micro computadores quase o dia todo Dulcinéia apenas manipula o sistema de vendas e estoque da rede de farmácia e isso tem sido um problema para ela já que no curso que faz é necessário ter noções básicas de informática e boa digitação. Aos finais de semana quando não sai com o namorado tenta fazer com que lhe ensine como manusear o computador e a internet, visto que entre outras coisas essa é a ferramenta de trabalho dele.


Anunciantes

TekTeck Tecnologia em Sistemas
A empresa TekTeck Tecnologia em Sistemas será umas das empresas envolvidas no desenvolvimento e manutenção do sistema Arena de Entretenimentos. É uma empresa paulistana, com foco em produtos e serviços ligados à tecnologia. Seu fundador, Oswaldo, tinha muita vontade de atender a diversos tipos de clientes. Começou trabalhando somente com editoras, tentando fazer do gerenciamento do conteúdo eletrônico sua única fonte de renda.
Em seguida, percebendo estar perdendo clientela e espaços de mercado que ainda não haviam sido conquistados, decidiu partir para o comércio eletrônico, oferecendo uma ferramenta eletrônica para grandes lojas, magazines, etc.
Partindo dessa premissa, sua empresa colaborou para o desenvolvimento do sistema da Arena Entretenimentos, fazendo com quem sua empresa fosse mais conhecida, através de espaços e anúncios utilizados pelo sistema.

Magazine DKsa
O Magazine Dksa é uma empresa voltada ao uso da família, tanto filhos, quanto pais, avôs, e até mesmo animais de estimação.
Fundada em 1980, o seu dono era um ex-vendedor de outro grande magazine, que passou a adquirir produtos e vender com margem pequena de lucro, até que conseguiu a sua primeira loja.
Conta hoje com 32 lojas espalhadas pela capital. Comercializa produtos de cama, mesa e banho, desde toalhas de rosto, à Cds, DVDs e aparelhos eletrônicos.
Os anúncios são voltados à panfletos, papéis, jornais, etc. Algumas propagandas já chegaram a sair em televisão, porém em horários não tão expressivos, que contasse com grande massa de expectadores. O desejo de seu dono é poder estar entre as 5 maiores lojas de utensílios do país, e para isso conta com alto investimento em marketing.

Benefícios aos usuários

Anderson Tavares – Professor
Anderson, uma pessoa muito ocupada, sempre lecionando nos 3 períodos encontra sempre dificuldades quando nas idas ao cinema encontra filas enormes, e também para saber sobre os filmes que estão em cartaz, horários, etc, sempre é obrigado a ir de carro ou até mesmo a pé em frente ao local, apenas para ter tais tipos de informação.

Dulcinéia Antunes – Balconista
Dulcinéia, contando com os passeios de final de semana, poderá ir sempre com seu namorado à shows, contando sempre com a possibilidade de ter em mãos sempre ingressos antecipados, pagando mais barato, dependendo do plano de fidelização que desejar participar. Para ela, o sistema Arena Entretenimentos irá ajudar e muito, visto que ela terá contato com a internet por causa do namorado.

TekTeck Tecnologia em Sistemas
Para a empresa, o sistema Arena poderá trazer novos mercados, novos clientes, e tudo isso sem custo, pois toda a parte de anúncios foi feita por troca de serviços. Para o dono, foi a melhor forma de associar o sistema ao “fabricante”. Assim ele assume o compromisso de funcionamento do sistema, colocando seu nome na “vitrine” também para possíveis negociações.

Magazine DKsa
O dono do Magazine pensa que a partir de agora, sua clientela só aumentará e por isso deve fazer propaganda pelos diversos meios de comunicação, e a internet é um potencial alvo dele. Hoje, apenas com panfletos e anúncios em jornais, apenas parte do público é atingido, pois nem todos compram jornais, ou revistas, etc. Como a internet é muito difundida, é uma aposta certa para que os negócios sejam alavancados.


Práticas Futuras

Anderson Tavares – Professor
A partir da utilização do sistema Arena de Entretenimentos, o professor Anderson poderá ter comodidade para as compras de seus ingressos de casa, a escolha do melhor filme, do melhor horário, etc. Para ele, só esse ganho de prazo será altamente importante, pois ele poderá estar desenvolvendo outras atividades nesse período que era gasto, como corrigindo avaliações ou até mesmo pegando aulas particulares.

Dulcinéia Antunes – Balconista
A balconista Dulcinéia terá enormes vantagens para seus finais de semana, a partir da utilização do sistema Arena de Entretenimentos. Além do aprendizado relacionado à nova tecnologia, e estar atualizada com todo o mundo, ela poderá participar do programa de fidelidade, e passará a pagar mais barato nos ingresso de shows e teatros, economizando dinheiro, que poderá ser gasto em outras “diversões” com seu namorado.

TekTeck Tecnologia em Sistemas
A empresa terá estampada na “vitrine” do sistema Arena a sua marca, seu produto, e assim, confiando no potencial de seu produto, Osvaldo conta com a rápida ascensão no mercado de casas de espetáculos e shows, podendo em seguida ampliar os clientes-alvos, pois ele pensa em utilizar seus conhecimentos e produtos em comércio eletrônicos para outras áreas também.

Magazine DKsa
Em menos de 6 meses, estima o dono que a empresa será 50% mais conhecida pelo Estado, do nos últimos 5 anos de sua existência, somente com a utilização da internet como veículo de propaganda e marketing. O sistema Arena também servirá como uma espécie de “porta de entrada” para que a loja possa ser melhor organizada e conhecida, pois em no máximo 1 ano, espera-se que seja criada uma versão virtual dela, com preços melhores que os praticados nas lojas físicas, para que atraiam mais pessoas a esse mercado extremamente competitivo